总务处召开后勤工作师生恳谈会
为收集师生对食堂和物业的意见建议,切实解决师生问题,进一步提高后勤服务水平,11月23日下午,我为群众办实事 后勤工作师生恳谈会在后勤楼三楼会议室召开。学院党委委员、副院长于乐山,总务处处长周文和相关管理人员出席会议。总务处邀请了十余位教职工代表和四十余位学生代表,各餐厅及物业经理参会。
会上,总务处副处长王令云对四个餐厅的基本情况做出介绍,校园管理中心副主管密保广对物业服务与卫生改革情况做出说明。随后各位师生代表分别对就餐和报修过程中的问题踊跃提出意见建议,周文现场对问题一一解答并向餐厅及物业经理提出整改方案。
于乐山对本次会议提出表扬。指出本次恳谈会有利于后勤部门提高服务质量,增强服务意识,并重视主动服务,靠前服务。对于本次会议师生代表提出的问题,要引起高度重视,把整改落到实处。呼吁师生发挥监督作用,在校内渠道及时投诉问题,并提出合理建议。最后指出,师生要自觉遵守学校各项规章制度,倡导学生爱护公务,热爱劳动,保护环境,牢固树立勤俭节约意识,低碳出行,养成良好习惯,将来带着劳动教养与职业道德顺利进入社会。
本次会议提供了师生与学院的沟通平台,打通了总务处聆听师生意见建议的交流渠道,使后勤与餐厅、物业第一时间对问题做出答复和整改方案,提高了师生的满意度。今后,总务处将继续保持服务全院师生的工作态度,不断提高工作标准,提升服务效率,为全院师生提供更满意的校园服务。