党政办公室服务工作项目清单(2018.9修订)
序号 | 服务 内容 | 服务标准 | 时 限 | 流 程 | 服务 类型 | 责任人 | 责任 领导 | 房间号 | 电话 | ||
1 | 用 印 | 热情、周到 耐心、细致 | 重要性材料用印凭用印单即时办理; 一般性材料用印登记后即时办理。 | 1.以学院名义签订的协议、合同:职能或承办单位起草后,经学院法律顾问审核签字,填写用印单→承办单位负责人签字、分管院领导、法人(委托代理人)签字→党政办主任审核后,用印;协议、合同原件交学院综合档案室存档,承办单位留复印件;涉及经济往来的交财务处复印件一份。 2.各类报表:填写用印单→部门盖章、负责人签字→分管院领导签字→党委口书记签字、行政口院长签字→党政办主任审核后,用印。 3.科研类申报材料:填写用印单→教务处审核、签字→分管院领导签字→院长签字→党政办主任审核后,用印。 4.评选表彰类材料:填写用印单→负责单位盖章、负责人签字、分管院领导签字→党委口书记签字、行政口院长签字→党政办主任审核后,用印。 5.学生证、毕业证:填写用印单→学生工作处盖章签字→分管院领导签字(毕业证须凭主管单位审核后的正式名册)→院长签字→党政办主任审核后,用印。 6.学历证明:填写用印单→先到学院档案室查学籍档案、档案室出具证明并签字→党政办主任审核后,用印。 7.在职证明、收入证明、工作证、退休证、本人或子女政审材料等:填写用印单→组织人事处盖章、负责人签字→党政办主任审核后,用印。 | 申请 服务 | 谢洪建 | 谢洪建 | C607 | 7777 | ||
2 | 公务 接待 | 热情、节俭、务实、程序规范、严格执行标准。 | 1小时内安排到位 | 填写接待报告单→报告人、申请单位负责人、分管领导签字→党政办主任审核→分管党政办领导批准→院长审批→行政科开据就餐、住宿通知单→凭通知单到指定地点就餐、住宿。 | 申请服务 | 姚玉财 | 谢洪建 | A201 C607 | 8516 7777 | ||
3 | 大宗 印刷 | 热情周到、程序规范、标准严格、节约高效。 | 4小时内 安排到印刷企业 | 填写大宗印刷审批经通知单→申请单位经手人、负责人、分管领导→行政科长签字、登记→送交党政办主任审核、批准→凭通知单到中标企业印刷→印刷完毕送交使用单位验收→验收人签字。 | 申请服务 | 姚玉财 | 谢洪建 | A201 C607 | 8516 7777 | ||
4 | 会议室使用 | 严格按照会议室精细化服务规范执行。 | 汇智楼会议室1小时内准备完毕; 勤业楼会议室一个工作日内准备完毕。 | 使用单位→行政科填写会议室使用审批单→行政科长签字→党政办管理人员办理(汇智楼六层苏学福、二层任勇) 使用单位→行政科填写会议室使用审批单→行政科长签字→党政办分管副主任→党政办主任→党政办管理人员办理(五层学术报告厅田文霞) | 申请服务 | 苏学福 田文霞 | 姚玉财 | C607 | 5066 33683039 8516 | ||
5 | 文 印 | 及时、准确、无误, 热情服务。 | 单面复印:100页内10分钟;100-200页内20分钟;500页内30分钟。 | 批量复印、大于A4纸文印→文印室填写文印审批单(纸号、型号、数量)→党政办公室分管副主任批准签字→文印室印制→填写文印登记薄。 | 申请服务 | 王焕平 | 秦玉娇 | A209 A205 | 7616 | ||
6 | 报刊、邮品收发,文件下发 | 及时做好收发登记与分发、投递;文明、礼貌,服务热情。 | 6小时 | 签收文件、信件、包裹、报刊→登记→分发→通知挂号信、快递收件人领取 | 主动服务 | 曾小宁 | 秦玉娇 | A109 | 7978 6768 | ||
7 | 档 案 管 理 | 档案整理规范,门类齐全、归档及时;库房整洁、安全。 | 每年6月底前完成上年度归档立卷 | 收集→分类→整理立卷→编目→扫描原文→排架保管→鉴定销毁 | 主动服务 | 张秋丽 李秀珍 刘宪梅 | 秦玉娇 | A104 A205 | 3556 5999 5299 6768 | ||
8 | 档案查(借) 阅利用 | 调卷及时、准确, 程序规范。 | 一般 档案 | 1小时内 办结 | 填写查(借)阅审批表→党政办分管副主任审批→工作人员调档→在阅档室阅档、学籍档案出具证明→经同意后摘抄、复制档案资料→查档者填写利用效果→档案入库,填写出入库登记表 | 申请 服务 | 张秋丽 | 秦玉娇 | A104 A205 | 3556 5999 5299 6768 | |
保密 档案 | 具实 | 填写查(借)阅审批表→党委、行政会议记录、机密材料等→党政办分管副主任审批→党政办主任审批→分管院领导审批→工作人员调档→在阅档室阅档→经同意后摘抄、复制档案资料→查档者填写利用效果→档案入库,填写出入库登记表 | |||||||||
9 | 收文 | 安全保密,确保及时传阅办理。 | 2小时内 交领导阅批 | 签收公文→清点登记→党政办主任签署意见→院领导阅批→转承办单位→提醒催办反馈→办结归档。 | 主动服务 | 张秋丽 | 秦玉娇 | A410 | 3556 6768 | ||
10 | 发文 | 准确规范、精简高效、安全保密。 | 审稿时间4小时; 印制时间2小时; 下发文件3小时。 | 拟办单位起草文稿→拟办单位填写发文签→拟办单位负责人签字(涉及其他单位,由该主办单位负责组织会签)→文秘档案科秘书审校文稿→党政办主任审核→拟办单位呈分管院领导审签→签发(党委文件由党委书记签发,行政文件由院长签发)→文秘档案科编制文号→文印室打印清样→拟稿单位校对文稿→文秘档案科复校→文印室印刷、装订→将文件发至有关单位→同意网上发布的由文秘档案科负责发布电子文件→文秘档案科暂存3份文件及原稿→交档案室存档 | 申请服务 | 张丽梅 孙明辉 | 谢洪建 | C606 C607 | 6968 88827777 | ||
11 | 办公电话、网络安装与维修 | 服务热情、到位、细致,及时反馈信息。 | 24小时 | 接到报修(安装)申请→报联通公司或到现场察看、解决→维修(安装)。 | 申请服务 | 田文霞 | 姚玉财 | A203 | 30395920 | ||
12 | 应 急 用 车 | 服务热情、安全驾驶、遵章守纪、车辆整洁。 | 接到派车单后: 市内15分钟出车; 市外1小时出车。 | 用车单位填写用车审批单→分管院领导签字→市内党政办主任、市外分管院领导审批签字→行政科通知驾驶员凭审批单出车→返回后驾驶员如实填写行驶里程→乘车人确认签字→驾驶员送交行政科存档。 | 申请服务 | 姚玉财 | 谢洪建 | A201 C607 | 8516 7777 |