6月9日上午，学院召开优化工作流程，提升服务效率与质量工作推进会议。学院党委委员、副院长纪光泽主持会议，并就做好优化工作流程做出了安排部署。办公室、组织人事处、纪委、教务、学生工作处、团委等单位负责人及具体责任同志参加会议。
纪光泽指出，要充分认识做好优化工作流程重要意义，把该项工作作为提升学院内涵建设、更好服务师生的重要内容来抓。其次要依据工作职责充分把握工作流程的内容，体现出首问负责制、限时办结制、服务承诺制的具体要求。三要充分发挥各单位主观能动性积极性，既要体现出基本要求，又要突出彰显单位的创新工作特色。四要保证完成该项工作的时间和节点，分组集中办公审核，各职能部门要带头做好自身的工作流程再造，为其他单位树立样板。
纪光泽强调，各有关人员要珍惜此次工作的机会，学习借鉴有关部门的创新思路、理念及一些好的做法，从学院发展的全局性眼光看待问题，认识问题，开拓视野，创新思路，创造性的解决问题，为提升学院内涵建设提供制度保障。
会上，办公室有关负责同志就做好优化工作流程集中审核工作提出了具体要求。
2020年是学院“内涵提升年”，为贯彻落实学院2020年重点工作部署安排，根据各单位工作职责，坚持以师生为中心的工作理念，在全院范围内大力推行首问负责制、服务承诺制、限时办结制，开展工作流程再造，进一步优化工作程序，规范工作流程，通过工作流程再造，建立规范化、精细化管理服务体系，进一步提升服务质量，提升服务管理效能与师生的满意度。
文/办公室 蒋存华
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