全市集中开展“三遍访”工作以来，按照学院统一部署，招生办公室党支部成立了以王庆刚同志为民情书记的“三遍访”工作小组。小组紧紧围绕“察民情、知民意、解民忧”工作要求，深入小区，走进每家每户，实实在在为居民解决实际问题。
建立联动机制，推进遍访解难题
主动与九州国际物业公司取得联系，得到了物业公司的大力支持，提前帮助发布民情遍访告知书，基本形成了遍访告知、遍访问题共享联动、物业公司及时解决问题、处理结果反馈的联动机制。目前小区居民反映比较集中及时垃圾清理、丰富小区文化生活、超市车辆噪音等32个问题均已得到妥善解决。
利用专长反复沟通解民忧，百姓点赞檫亮红心
招生办公室党支部利用每位党员的专业和关系优势，主动帮助居民解难题，送温情。招生办党支部发挥党员个人特长，为有困难的住户出主意、想办法，积极联系有关单位解决了生活实际问题。6号楼2单元2182户反映其房屋质量存在问题，墙皮脱离，已修补了两次，住户不满意。支部党员发挥专业特长，联系了聊城元辰建设公司李经理协调处理，与建筑企业分析质量问题原因，形成解决方案，目前正在解决中。8号楼2单元2173户，家有6口人，其中有三位老人需要赡养，户主生活开支较大，收入有限。经详细了解和沟通，户主朱贵海有焊接专长，招生办党支部利用与市内建筑企业较熟悉、掌握很多企业用人需求的优势，积极联系了聊建现代钢构建设有限公司，促成双方对接，帮助朱贵海就近就业。8号楼231住户刚购买九州国际的房子，不知道如何办理车库过户手续，招生办党支部成员发挥国家注册房地产估价师的专长，详细向住户解释办理程序。
类似住户反映问题已经解决10余件，住户们消除了疑虑，解除烦恼，方便了生活，纷纷给民情书记打来电话表示感谢。居民的点赞更是激发了党员们的服务热情，强化了党员的宗旨意识。
（招生办公室党支部供稿）
