2021年，总务处将遵循学院总体工作思路，围绕“提质培优”，做到认识到位，责任到位，措施到位，做好教育教学服务工作及师生生活服务工作。
一、党建工作
牢固树立抓党建就是最大政绩的理念，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。按学院党委要求，严格落实“三会一课”制度，认真学习习近平总书记系列讲话精神，学习十九大及历届全会精神，提高政治站位，树牢“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。以党建促业务，对标对表，真抓实干。
二、基建修缮工作
1.完成职业培训楼建设工作。
做好楼体与室外管网建设，做到规范管理，监理到位，坚持原材料进场全程跟踪采样检测、到加工现场监督加工检测情况，加强监管，确保质量、按时完工。
2.加快拟建四楼项目建设工作。
项目包含3个理实一体化教学楼与餐厅扩建，共计约29365.54平方米，其中人防约2908.1平方米，已立项。做好后期施工图设计与审批、办理规划与施工手续、施工造价与招标前期准备、签订合同、进行施工等工作。
3.推进学院二期工程建设。
学院二期工程总用地面积约300亩，总建筑面积约20万平方米，学生规模1万人。今年做好相关规划设计、立项及后续工作。
4.做好教学楼卫生间改造及公共区域涂料粉刷、门窗修理项目工作。
三、校园管理工作
1.严格落实聊技师院委〔2020〕39号文《关于倡导厉行节约反对浪费建设节约型校园实施方案》。
一是明确牵头单位和责任单位工作职责，加强监督和管理。二是各单位每周自查1次，牵头单位每月检查1次，并将检查结果及时公布于学院网站，此项工作纳入年终考核。
2.认真履行爱卫会工作职责。
一是上报学院研究同意后，调整、充实学院爱委会成员及工作职责，并将垃圾分类纳入爱卫会工作职责。二是每月对各单位环境卫生、禁烟和垃圾分类工作检查1次，并将检查结果及时公布于学院网站，此项工作纳入年终考核。
3.切实保障水电暖正常运行。
一是加强全区域水、电、暖安全巡查，做到每天巡查，对出现的安全隐患及时汇报、整改。二是落实师生饮用水安全保障工作，1个月至少进行水质监测2次，水质监测不合格立即更换饮水器滤芯。
4.进一步提升维修效率。
一是加强与各处室系部的对接，进一步优化报修流程，限时办结。二是做好公物维修量化统计，将统计结果及时公布于学院网站，此项工作纳入年终考核。
5.加强对物业的监管力度。
一是针对环境卫生、零星维修、绿化等工作对物业公司不定时、不定期进行检查。二是不做“老好人”，针对检查的结果，加大经济处罚力度。三是将爱卫会对各单位卫生检查结果和各单位对物业卫生评价结果进行挂钩。
6.做好物业招标前期准备工作。
现行物业合同于7月31日到期，为进一步提高物业管理水平，开学后即组织相关人员对原物业合同进行修订，做好前期准备工作。
7.做好配电室增容、迁移、建设项目工作。
该工作图纸已设计完成，进入做控制价阶段，开学后即开工建设。保障学院新建建筑物正常用电。
8.做好用水、用电、采暖等设备的节能工作及节能改造工作。
四、膳食管理工作
1.落实安全责任制，确保生产安全和饮食安全。
严格落实市场监督管理局关于餐饮服务各项要求。一是所有食材定点采购，统一配送，索证索票可追溯率达到100%，二是每天不定时检查和抽查加工制作过程，做好记录。三是做好食品留样工作，坚决杜绝食物中毒及食源性疾患的发生。四是严控超市进货渠道，所有商品提供合格证明，并不定时抽查，发现质量、价格问题，加大经济处罚力度。
2.合理控制菜品成本。
同一品种原材料供货商不低于两家，将进货价格降到最低，并在餐厅门口公示栏进行公示。
3.丰富菜品，满足师生多样化需求。
一是定期在师生中开展调研，科学配餐，在菜品花样上满足师生需求。二是设置大、中、小份菜，引导学生理性消费。三是设置特价菜，优惠师生。
4.广泛吸纳师生参与管理。
进一步完善师生餐饮、超市评价制度，组织师生代表每月进行质量测评1次；每学期召开1-2次生活会，听取师生意见和建议，将餐厅、超市管理透明化。
5.加强餐厅、超市服务管理。
一是严格落实新冠肺炎疫情防控要求（落实晨午晚检制度，每周组织餐厅及超市工作人员进行核酸检测）。二是加强工作人员个人卫生管理。三是完善应急预案，组织餐厅、超市全体员工进行培训，全年培训时间不低于40个小时。
五、校医院工作
1.做好疫情防控工作。
一是对接卫生健康、市场监管、公安部门，进一步完善联防联控机制。二是优化疫情防控工作流程（师生体温超过37.3度或出现乏力、咳嗽等不适症状时立即启动应急处置程序，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗）。三是按照上级要求储备好疫情防控医用物质，对隔离室定期检查、消毒。四是配合各单位做好疫情防控演练工作。五是严格落实疫情防控相关文件精神，做好信息上传下达工作。六是配合有关部门做好外单位来校培训、学习、考试的疫情防控工作。
2.抓好合作医院工作。
按照合同要求落实中心医院工作职责，管理监督到位，服务好学院师生。
3.做好师生服务工作。
一是做好教职工和离退休人员的健康查体工作。二是做好新生入学军训医疗保障及查体工作。三是做好重大活动的医疗保障工作。
