我为群众办实事：计算机维修与维护便民服务进社区

10月26日，信息工程系联合院纪委、学工处、实训部、保卫处等部门组建志愿者团队，携手专业技术人员走进金柱东苑社区，开展“计算机维修与维护便民服务进社区”志愿活动，将贴心的技术支持送到居民“家门口”。

活动当天，志愿者提前在社区活动中心布置好服务点位，通过社区微信群、公告栏等渠道发布通知，吸引了众多有需求的居民前来咨询。现场，志愿者们耐心接待每一位居民，仔细询问电脑故障情况，从系统卡顿、软件安装，到硬件故障排查、数据备份等问题，都逐一提供专业处理。

针对高龄居民，志愿者不仅帮他们修好电脑，还手把手传授日常维护技巧，教他们如何清理垃圾文件、防范网络诈骗链接、安全使用杀毒软件等，用通俗易懂的语言帮助老人们掌握实用的电脑操作知识。居民李阿姨笑着说：“家里电脑慢得没法用，儿女不在身边，我自己也不会修，这次志愿者免费帮我重装了系统，还教我怎么保养，真是太贴心了！”